今回は少々大変な作業でした。
某法人のお客様ですが、誤って大切なデータをwindowsごとフォーマットしてしまい、データが消えて困っているとのこと。
今回のパソコンは富士通のFMV-BIBRO NF45T。お客様がほぼ1年位前に買われたwindowsXP搭載の新しいパソコンです。
なんと出張先で動かなくなり、とりあえず帰ってきたとのこと。
明後日から再び出張するのでそれまでになんとか起動するように修理を!とのご依頼でした。
今回は定期契約先の企業の事務用パソコンが、「パソコンの画面が突然真っ青!白い文字で英語のメッセージ!」という、いわゆるブルースクリーンエラーが何度も出て困っているとのことでお預かりしました。
今回の入院患者はsonyのVAIO。windowsXP搭載の、かなり小さなノートパソコンです。型式はメモするのを忘れました(+o+)
さて起動しないとのことでお預かり。